Algemene Voorwaarden – Catering Bollenstreek
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Catering Bollenstreek een overeenkomst aangaat.
- Catering Bollenstreek: de eenmanszaak en onderneming die de cateringdiensten levert.
- Diensten: alle door Catering Bollenstreek aangeboden of geleverde producten en diensten, zoals levering van eten en drinken, bediening op locatie en verhuur van materialen.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Catering Bollenstreek en opdrachtgever over het leveren van diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Catering Bollenstreek.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomst
- Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord is gegaan met de offerte.
- Catering Bollenstreek behoudt zich het recht voor om een opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Annulering
- Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
- Bij annulering binnen 2 dagen voor het evenement is 50% van de offerte verschuldigd tenzij coulance namens Catering Bollenstreek wordt toegepast
- Bij annulering op de dag van afgesproken levering voor het evenement of de dienst is 100% van de offerte verschuldigd.
- Speciaal ingekochte producten of gemaakte kosten worden altijd doorberekend naar redelijkhied en billijkheid.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling op rekening dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling is de opdrachtgever rente en eventueel incassokosten verschuldigd.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
- Catering Bollenstreek is niet aansprakelijk voor enige schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Eventuele schade dient binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
Artikel 7 – Overmacht
- In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, leveringsproblemen) heeft Catering Bollenstreek het recht de overeenkomst te ontbinden of te verplaatsen.
- In geen geval is Catering Bollenstreek schadeplichtig bij overmacht.
Artikel 8 – Gebruik van materialen
- Verhuurde materialen blijven eigendom van Catering Bollenstreek.
- Schade of verlies van materialen wordt volledig aan de opdrachtgever doorberekend.
Artikel 9 – Klachten
- Klachten dienen uiterlijk binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.
- Bij gegronde klachten zal in overleg een passende oplossing worden geboden.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Catering Bollenstreek is gevestigd.